【調査】オリコン：注文住宅満足度、スウェーデンハウスが総合12年連続1位

オリコンが「ハウスメーカー 注文住宅」の顧客満足度調査結果を公表した。過去12年以内に新築した注文戸建住宅の居住者17,114人を対象に、52社についてインターネット調査を実施。総合ランキングはスウェーデンハウスが調査開始以来12年連続で1位となり、評価項目別でも「住居の性能」「保証内容」などで高い評価を得た。総合得点は直近3年でおおむね横ばいで推移し、高水準を維持した。

部門別では、鉄骨造でヘーベルハウスが11年連続の1位となり、耐震性に関する評価が目立った。今回、初めて「階数別」ランキングを設け、「平屋」はミサワホーム、「2階建て」はスウェーデンハウス、「3階建て以上」はヘーベルハウスがそれぞれ1位となった。住宅価格の上昇を背景に価格帯別ランキングも見直し、「5000～6000万円未満」「6000万円以上」の2区分を新設し、上位価格帯の比較軸を拡充した。

【出典】
▷～実際に注文住宅を建てた17,114人が対象～満足度の高い『ハウスメーカー 注文住宅』ランキング┃【スウェーデンハウス】が12年連続総合1位　「住居の性能」は最高得点に
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。